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定制橱柜新陷阱 设计师借ldquo;尺寸rdquo;捞钱

发表时间:2018-08-27 17:16 阅读:次

定制橱柜,一种可满足人们个性化需求、通常由办公室装修设计师依据业主喜好 ;量体裁衣 ;的橱柜,却暗藏 ;尺寸陷阱 ;。有消费者投诉:设计师测量的尺寸往往多于实际所需尺寸,那么也就意味着我们不知不觉中为这多出的尺寸计价买单。
品牌橱柜曝尺寸不符
;在橱柜安装完成之前,各位千万不要交清全款。达州厨具是厨房用具的统称,包括储藏用具、洗涤用具、调理用具、烹调用具、进餐用具。他们发来的实际橱柜台面长度和他们办公室装修设计师算出来的长度相差非常多。我们就是把钱全部交清了,现在发现实际发给我们的台面长度比设计师算出来的短了0.7米,他们不肯退款。从贵阳销售部到他们合肥总部,都不承认他们算错了…… ;
据了解(Find out),一位业主定制的橱柜为L形布局设计,尺寸差错主要出现在两块台面交叉处的烟道上。按照办公室装修设计师的图纸显示,烟道有一面是包含在橱柜里的,烟道的长度必须包含在橱柜长度里,这样算起来两块橱柜台面的长度正好是3.9米。然而,业主家的实际装修情况(Condition)是烟道并未包含在橱柜里,认为烟道尺寸不应该算在里面,这两块台面加起来正好是3.2米,即少了0.7米。
业主称 ;当时选择(xuanze)这个品牌就是看中了他们的那些头衔,以为买品牌的服务(fú wù)好,自己也省心 ;。达州厨具要有抗御污染的能力,特别是要有防止蟑螂、老鼠、蚂蚁等污染食品的功能,才能保证整个厨房用具的内在质量。市场上有的橱柜已采取全部安装防蟑条密封,此项技术能有效防止食品受到污染。
据悉,该橱柜客服人员在看到网友投诉后,立刻展开详细(xiáng xì)调查,结果是当地销售商的计算方法存在问题(Emerson),总部已派人登门道歉并退还了多收业主的款项。
尺寸差错可以避免
尺寸差错,已经成为橱柜屡被投诉的一大原因。达州厨具是厨房用具的统称,包括储藏用具、洗涤用具、调理用具、烹调用具、进餐用具。无独有偶,一位在武汉订购了橱柜的消费者也遇到同类情况(Condition)。
;我于2010年12月4日购买了一个品牌的整体橱柜,并签订了合同(contract)。因设计师工作失误,使原来的设计尺寸与实际偏差200毫米(设计为400毫米),已经成型的柜体到我家没有办法安装,不得不取消该柜体。这样的行为使得橱柜失去了应有的美感。 ;
一位业内人士直言,给客户的尺寸量多了,不排除办公室装修设计师别有用心。达州厨具是厨房用具的统称,包括储藏用具、洗涤用具、调理用具、烹调用具、进餐用具。多量尺寸多收钱,正是定制橱柜的一个陷阱。 ;橱柜尺寸出现差错,是橱柜公司在设计、生产和安装时常遇到的问题(Emerson),但这是可以避免的。企业内部都会设定一个误差率,一般是误差长度不超过2厘米。超出这个范围(fàn wéi),就是设计师的问题。 ;
办公室装修设计师借尺寸捞钱
这位业内人士认为,办公室装修设计师可能利用尺寸偏差捞钱。据透露,定制橱柜是事先测量出来的,至少有柜体、柜门、台面三部分的长宽度,并包含五金、水槽、烟机和灶具。出图纸之前,设计师一般要经过2-3次测量,以求精准,然后要求顾客下订单时一次付清全款。正因为是先付款,许多设计师就会在设计图的尺寸上做手脚,故意把尺寸量大一些,让顾客多出些钱,而实际送到顾客家中的橱柜就有些 ;亏活 ;。 ;图纸上标明台面是5.1米,送到家的橱柜实际尺寸只有5米或4.8米长,这少的2厘米根本看不出来,也很少有人去量。 ;
不仅仅是台面,办公室装修设计师对橱柜转角处、紧靠墙壁的那一面柜体等平常 ;不见光 ;的地方测量时,也常动手脚。 ;这里多量2厘米,那里多量3厘米,七七八八的地方加起来,尺寸数量不就大了吗。有多大尺寸顾客就得为这尺寸买单,金额越大,设计师拿到的提成越多。 ;该人士透露,一些胆大的设计师往往会对工厂和消费者同时作假,即递交到工厂的订单上的尺寸是业主实际需要的尺寸,而开给消费者的订单上,则是多量出的错误尺寸。客户多交的钱,往往被设计师私吞。
业界提醒
消费者应给定制产品(Product)量尺寸
与橱柜定制类似,家具也可以定制,可以进行板式的定制。据某品牌家具老板介绍,如果有人工参与到定制化产品(Product)的设计和生产,惟一避免产品尺寸有误的方法是消费者收到货物后仔细检查,拿个尺子前后左右量一量。
建议:如果发现有不对的地方,可以根据签订的购买合同(contract)向厂家反映情况(Condition),申请全额退款或退掉多余的款项。另外,尽量购买品牌公司的产品(Product),无论是质量还是售后,都能有保障。



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